ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้บริการ SHIPIN Drop & Ship (“บริการ”) เมื่อคุณสมัครหรือใช้บริการ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว

1. 1. ขอบเขตบริการ

   SHIPIN ให้ที่อยู่โกดังในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และออสเตรเลีย เพื่อรับพัสดุที่คุณสั่งซื้อ แล้วรวมพัสดุส่งกลับประเทศไทยเป็นรอบ และจัดส่งถึงที่อยู่ในไทยที่คุณระบุ

   SHIPIN ไม่ใช่ผู้ขายสินค้า และไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความถูกต้อง หรือการรับประกันของสินค้าจากร้านค้า

2. 2. บัญชีผู้ใช้และรหัสลูกค้า

   คุณสมัครด้วยบัญชี LINE และจะได้รับรหัสลูกค้า (SPxxxxx) ที่ไม่ซ้ำและไม่เปลี่ยนตลอดอายุบัญชี

   คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รวมถึงชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้บนที่อยู่ต่างประเทศ และดูแลบัญชีของคุณไม่ให้ผู้อื่นใช้

3. 3. การใช้ที่อยู่โกดัง

   ทุกครั้งที่สั่งซื้อ คุณต้องใส่รหัสลูกค้าในที่อยู่ตามที่แสดงในหน้า “ที่อยู่ต่างประเทศ”

   พัสดุที่ไม่มีรหัสหรือรหัสไม่ถูกต้องอาจถูกจัดเป็นพัสดุไม่ทราบเจ้าของ ซึ่งอาจทำให้ล่าช้า และอาจมีค่าดำเนินการ [ยืนยัน]

4. 4. สินค้าต้องห้ามและสินค้าควบคุม

   ห้ามส่งสินค้าตามรายการในหน้า “สินค้าต้องห้าม” และสินค้าที่ผิดกฎหมายของประเทศต้นทางหรือประเทศไทย

   SHIPIN มีสิทธิ์ระงับ ตีกลับ หรือทำลายพัสดุที่เข้าข่าย โดยค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเป็นของผู้ใช้บริการ [ยืนยัน]

5. 5. การรับพัสดุที่โกดัง

   โกดังจะสแกน ชั่งน้ำหนัก วัดขนาด และถ่ายรูปพัสดุภายนอก แล้วแจ้งให้คุณทราบ ข้อมูลน้ำหนักและขนาดจากโกดังใช้เป็นฐานในการคิดค่าบริการ

   SHIPIN ไม่เปิดกล่องตรวจสินค้า เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัย

6. 6. รอบการส่งและระยะเวลา

   พัสดุจะถูกรวมเป็นรอบส่งต่อประเทศ ประมาณทุก 2–3 สัปดาห์ วันที่แสดงในระบบเป็นการประมาณการ อาจเปลี่ยนแปลงตามสายการบิน พิธีศุลกากร หรือเหตุสุดวิสัย

7. 7. ค่าบริการและภาษี

   ค่าขนส่งคิดจากน้ำหนักที่ใช้คิดเงิน (ค่าที่มากกว่าระหว่างน้ำหนักจริงและน้ำหนักตามปริมาตร ปัดขึ้นตามขั้นที่กำหนด) คูณอัตราที่ประกาศ ณ วันที่ออกใบแจ้งหนี้

   ค่าขนส่งรวมอากรขาเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว ไม่เรียกเก็บเพิ่ม

8. 8. การชำระเงิน

   คุณชำระเงินเมื่อพัสดุถึงไทยและออกใบแจ้งหนี้แล้ว ผ่าน PromptPay หรือบัตรเครดิต/เดบิต SHIPIN ไม่เก็บเลขบัตรของคุณ

   พัสดุที่ค้างชำระเกินกำหนดอาจมีค่าฝากเก็บ และหากค้างนานเกินระยะเวลาที่กำหนด SHIPIN อาจจำหน่ายหรือทำลายพัสดุ [ยืนยัน: นโยบายค่าฝากเก็บ / ระยะเวลา]

9. 9. การจัดส่งในประเทศไทย

   หลังชำระเงิน SHIPIN จะส่งพัสดุผ่านบริษัทขนส่งในประเทศไปยังที่อยู่ที่คุณเลือก และแจ้งเลข tracking ให้ทราบ กรุณาตรวจสอบที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน

10. 10. ความเสียหายและการสูญหาย

    SHIPIN จะดูแลพัสดุด้วยความระมัดระวังตามสมควร หากพัสดุเสียหายหรือสูญหายระหว่างอยู่ในความดูแลของ SHIPIN จะพิจารณาชดเชยตามหลักเกณฑ์และวงเงินที่ประกาศ [ยืนยัน: วงเงินชดเชย / ประกันพัสดุ]

    SHIPIN ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการบรรจุของร้านค้า ลักษณะของสินค้าเอง หรือการตรวจยึดของหน่วยงานรัฐ

11. 11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

    SHIPIN อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ และจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือ LINE หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ระบบจะขอให้คุณยอมรับฉบับใหม่อีกครั้ง

12. 12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

    ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

หากมีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ ติดต่อทีมงาน SHIPIN ผ่าน LINE OA